徐春昕

　　如今，北京街头的外国人真是增多了不少。在地铁十号线上，在奥运村周边的饭馆里，甚至在南部的耐克专卖店中，我们总能看到各种肤色的外国人的身影。很多人都发现，外国人似乎不喜欢问路，他们大多能在这个陌生的城市里直奔自己的目的地。吃东西也不见有什么问题，饿了，喜欢中餐的就会一头扎进中餐馆，实在不习惯的，自己也会去找到肯德基等西式快餐果腹，谁都不用麻烦。真是应了咱们中国的一句成语：宾至如归。

　　其实，这种让很多人始料不及的情景正是国际大都市特有的景象，恰恰说明北京准备好了。你看看那些连接着五大洲的机场，法兰克福、巴黎、洛杉矶……哪个不是天天各国人民川流不息，只要标志明确，服务到位，绝大多数人都能轻松地跨越语言的障碍，获得自己需要的信息和服务，很少会见到有旅客需要到处询问的。在国际大都市里也是如此，城市的基础设施可以供各国游客自在使用，本地人和外地人区别不大。这在今天的北京地铁上有同样的表现：一个北京人和一个巴西人走进地铁可能是同时在看标志，各自找着自己要去的站点，然后一起进入车厢，到站下车。完全用不着谁帮谁，这样的情形其实比一个老外什么也看不懂着急，一群中国人围着指点来得更和谐。再说一句中国古人的名言：“相濡以沫，不若相忘于江湖。”这才是国际大都市城市服务的大道理。

　　别觉得要是没给外国人点个人帮助就不够热情。外国人也聪明着呢，咱中国人这份古道热肠，待客有礼，他们全知道。英国广播公司的主播在电视上问他们的北京记者，说：面对这么多外国游客，北京的城市压力一定很大，北京人怎么想的？那金发碧眼的年轻记者笑容满面地回答说：“北京绝大多数人都为有这么多人来到这里感到自豪。他们克服着自己的麻烦。”这话我相信是她自己总结出来的。咱是什么人，咱知道，客人过两天也就知道了。相信自己，也相信客人。国际大都市的市民是自信的。▲

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